社会福祉法第2条の規定により、社会福祉法人龍城福祉会が提供する福祉サービスに対する
苦情に適切に対処するため、次のとおり苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を
定めました。
なお、苦情解決の方法は、4のとおりです。
1 苦情解決責任者 社会福祉法人龍城福祉会 中田輝道 理事長
2 苦情受付担当者 社会福祉法人龍城福祉会 中田文香 園長
3 第三者委員 石橋恵理子 (082)433-6259 主任児童委員
松浦伸二 (082)433-2768 小学校協力員
4 苦情解決の方法
都道府県運営適正化委員会の紹介(介護保険事業者は、国保連合会、市町村も紹介)
本事業者で解決できない苦情は、広島県社会福祉協議会に設置された運営適正委員会に
申し立てることができます。
【広島県社会福祉協議会連絡先】
住 所 広島市南区比治山本町12-2
電話番号 (082)252-3419
ファックス (082)250-5155
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